민원사무처리안내

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민원사무 처리과정

즉시민원
1. 민원실 즉시민원

  • 민원실 즉시민원은 민원실에서 직접 발급 및 교부합니다.
  • 종류 : 검정고시 합격·성적·과목합격증명서, 졸업증명서, 재학증명서 등
  • 처리흐름도

처리 흐름도 : 민원인이 창구담당자에서 요청후 창구 담당자가 확인,작성 이후 결재과정을 거친 후 발급

2. 소관과 경유 즉시민원

  • 소관과 경유 즉시민원은 민원실에서 접수하여 해당과 확인 대조·결재후 민원실에서 발급합니다.
  • 종류 : 실적증명서, 전입학배정원서, 경력증명서 등
  • 처리흐름도

처리 흐름도 : 민원인이 창구담당자에서 요청후 창구 담당자가 해당과로 이송 후 대조확인 이후 다시 민원실로 이송 되어 발급 처리됨

유기한 민원

2일 이상 처리기간이 정해져 있는 민원서류는 민원실에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고 해당과에서는 민원사무처리에 관한 법률 및 같은 법 시행령에 규정된 처리기한 내에 심사 및 확인·조사 처리하여 민원심사를 받아 그 결과를 민원인에게 통보합니다. (예 : 진정, 질의, 인·허가, 승인 등 민원)

자료관리담당자
  • 담당부서 : 행정지원과
  • 담당팀 : 총무
  • 담당자 : 문재희
  • 전화번호 : ☎ 064-730-8102
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